Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 15 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 15 días naturales desde la recepción de la mercancía.
'que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.
'que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos por correo electrónico info@chelos.es su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca.
Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación,aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada
antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega.
(con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la
modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 15 días
naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser
que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos ,según qué condición se cumpla primero.
Para hacer una devolución de cualquier bien adquirido nosotros enviaremos a su domicilio o a la dirección que nos indique la agencia de transportes,asumiendo usted los gastos de la devolución ,importe indicado en Envíos y Devoluciones
Modelo de formulario de desestimiento (Sólo debe cumplimentarse y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de ROCIO BELENGUER PEREZ, con domicilio en RODRIGUEZ DECEPEDA 43 BAJO, 46021-VALENCIA y por correo electrónico info@chelos.es
Pedido recibido el :(fecha de recepción):
Nombre del Consumidor:
Dirección del Consumidor:(
Firma del Consumidor (sólo si el presente formulario lo presenta en papel)
Para cualquier aclaración pueden ponerse en contacto conmigo en el número de tel: 963497912 o en el email :info@chelos.es